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ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO EX D. Lgs 185/99
L'acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di dieci giorni lavorativi, decorrenti dalla data di consegna dei beni.
Qualora il contratto abbia ad oggetto la prestazione di servizi, i dieci giorni decorrono dalla data di conclusione del contratto.
Il diritto di recesso è comunque escluso per i seguenti contratti:
A) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, su accordo con l'utente, prima della scadenza del termine di sette giorni lavorativi;
B) di fornitura di beni o servizi il cui prezzo sia legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non è in grado di controllare;
C) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
D) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
E) di fornitura di giornali, periodici o riviste;
F) di fornitura di generi alimentari, di bevande o altri beni per uso domestico di consumo corrente forniti al domicilio del consumatore, al suo luogo di residenza o al suo luogo di lavoro, da distributori che effettuano giri frequenti e regolari,
G) ai contratti di fornitura di servizi relativi all'alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando all'atto della conclusione del contratto il fornitore si impegna a fornire tali prestazioni ad una data o in un periodo prestabilito
Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità della merce da restituire.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto di 10 giorni dalla consegna, di una comunicazione scritta, a mezzo lettera Raccomandata A.R., all'Oreficeria Zannini, con sede in via Roma n. 33/b - 42035 Castelnovo ne' Monti (RE). La comunicazione di recesso potrà altresì essere inviata, entro lo stesso termine, a mezzo lettera-fax al n 0522 812309, ovvero a mezzo e-mail al seguente indirizzo info@oreficeriazannini.com, purchè segua conferma a mezzo lettera Raccomandata A.R. entro le 48 ore successive.
In caso di recesso il bene consegnato dovrà essere restituito integro e nella sua confezione originale, all'Oreficeria Zannini, con sede in via Roma n. 33/b - 42035 Castelnovo ne' Monti (RE), entro dieci giorni lavorativi dalla data in cui è stato recapitato.
La restituzione del bene dovrà avvenire, a spese dell'acquirente, a mezzo pacco assicurato in porto franco (non saranno accettati pacchi in contrassegno o in porto assegnato).
In caso d'esercizio del diritto di recesso il venditore rimborserà all'acquirente le somme versate, entro un termine non superiore a giorni trenta, decorrente dalla data in cui ha avuto notizia del recesso, a mezzo bonifico bancario, a condizione che il bene sia stato reso integro nella sua confezione originale nel termine indicato di dieci giorni dalla consegna.
L'importo rimborsato sarà pari al prezzo del bene, rimanendo a carico dell'acquirente le spese di spedizione, consegna e l'eventuale commissione della carta di credito solo se il pagamento dei beni acquistati è avvenuto con carta di credito.
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